中国工場の出荷前検品で何を見るか｜商品別チェック項目の決め方
出荷前検品は単に傷や汚れを見る作業ではありません。寸法、数量、材質、外観、機能、付属品、梱包など、商品ごとに確認項目を設定する必要があります。発注仕様から検品項目を作り、中国にある段階で問題を発見するための進め方を説明します。
中国工場で商品が完成した後、日本へ発送する前に行う重要な工程が出荷前検品です。しかし、「検品してください」と工場や検品担当者へ依頼するだけでは、発注者が確認してほしい内容と実際の検品内容が一致しない場合があります。
HONG KONG JCBO LIMITEDでは、商品ごとに何を確認するのかを整理したうえで検品を行うことを重視しています。検品項目は商品によって異なるため、すべての商品へ同じチェックリストを使用するのではなく、発注仕様と商品の使用目的から決めます。
基本となるのは数量確認です。発注数量、完成数量、箱数、付属品数量などを確認します。複数種類や複数色の商品がある場合には、品番ごとの数量を確認します。数量不足は日本到着後に判明すると追加輸送が必要になる場合があるため、出荷前に確認します。
次に寸法です。家具や店舗什器、建築関連商品では、数センチの違いでも設置できないことがあります。全体寸法だけではなく、取付位置や穴位置など重要部分についても必要に応じて測定します。測定箇所は図面や仕様書と対応させます。
外観については傷、汚れ、色、塗装、表面処理、縫製など商品に応じた項目を確認します。ただし「傷があるか」という確認だけではなく、どの程度を不良として扱うのかについて、可能な範囲で事前に基準を共有します。
機能を持つ商品では動作確認も必要です。扉、引き出し、可動部、組立部品などについて実際に操作し、正常に使用できるか確認します。組立式商品なら、部品がそろっているだけではなく、実際に組み立てられるかをサンプル確認する方法もあります。
付属品も見落としやすい項目です。ネジ、金具、説明書、工具などが商品本体と別梱包になっている場合、数量不足や入れ忘れが発生すると日本で商品を完成させられません。必要部品一覧と照合して確認します。
そして最後に梱包状態を確認します。商品が工場内で正常でも、梱包が弱ければ海上輸送や国内配送中に破損する可能性があります。箱、緩衝材、角保護、商品固定などを確認し、必要に応じて改善を求めます。
検品で不良が発見された場合には、不良数量と内容を整理し、工場と対応を協議します。軽微な修正で対応できるのか、部品交換が必要なのか、再製造が必要なのかを判断し、可能な限り中国にある段階で処理します。
当社へ検品をご相談いただく際には、商品写真だけでなく、発注書、図面、仕様書、承認サンプル情報などがあると確認基準を作りやすくなります。すべての資料がそろっていない場合でも、今回の商品で絶対に確認したい事項から検品内容を整理することができます。