中国貿易の失敗事例―「安かったから発注した」が高くつく5つのパターン

中国貿易のトラブルというと「悪い工場に騙された」という話になりがちですが、実際には発注側の準備不足によって発生する問題も少なくありません。特に初めて中国から輸入する場合、国内取引と同じ感覚で注文すると想定外の費用や納期遅延につながります。

一つ目は、最安値だけで工場を決めるケースです。同じ商品に見えても、材料の厚み、表面処理、部品、梱包が違えば原価は変わります。極端に安い見積が出た場合には「なぜ安いのか」を確認します。価格交渉の結果、工場が説明なく材料を変更すれば、量産品が承認サンプルと異なる可能性があります。

二つ目は、写真だけで発注するケースです。例えばAIで作った店舗什器の画像を送り「この通り100台作ってください」と依頼しても、画像から正確な寸法や構造、強度は判断できません。まず製作用図面を作り、寸法、材料、仕上げを承認してから試作します。

三つ目は、工場の「30日でできます」という回答を日本納品30日と理解するケースです。工場の回答は製造期間だけを意味する場合があります。その後に検品、梱包、中国国内物流、輸出、海上輸送、日本通関、国内配送があります。日本側納期から逆算して各工程の日付を設定します。

四つ目は、輸入規制を商品完成後に調べるケースです。日本で許可、検査、証明等が必要な商品について、必要書類を工場が出せないことが後から分かれば大きな問題になります。特殊商品は発注前に通関業者と主管官庁へ確認します。

五つ目は、検品前に残金を全額支払い、その後に不良が判明するケースです。支払済みだから必ず対応してもらえないという意味ではありませんが、交渉力は弱くなりやすくなります。契約時に検品時期と残金支払時期を決めておくことが重要です。

トラブルが起きたときは感情的に工場を責めるより、まず証拠を整理します。注文書、図面、承認サンプル、チャット、写真、検品報告書を確認し、何が合意仕様と違うのかを具体的に示します。そして再製作、部品交換、修理、値引きなど現実的な解決方法を協議します。

中国貿易でゼロリスクはありません。しかし多くのトラブルは、発注前の仕様確認、工程管理、検品、通関確認によって発生確率を下げられます。「安く買う技術」以上に「問題が起きる場所を先に想像する技術」が、継続的な中国調達では重要です。